FAQ

Buceo diario:

• El check-in para el buceo de dos tanques en cenote es a las 8:00 AM
• El check-in para el buceo local de dos tanques en el océano por la mañana es a las 8:15 AM
• El check-in para el buceo local de dos tanques en el océano por la tarde es a las 12:00 PM

Actividades de temporada:

• Buceo nocturno desde las 6:00 PM (según la hora del atardecer)
• Los horarios de las actividades de temporada pueden variar. Contáctanos para más información o consulta nuestra sección de tiburones toro o tiburones ballena.

No hay una mala época para bucear en Playa del Carmen, ya que está ubicado en el soleado Caribe mexicano. De hecho, la temperatura del agua se mantiene constante durante todo el año y solo baja un poco durante los meses de invierno.

Consulta el clima actual:

Temperatura del agua del océano:
- en invierno: 25-27℃ / 77-80℉
- en verano: 28-30℃ / 82-86℉

Temperatura del agua en cenotes: 25-26℃ / 77-78℉.
Debido a la falta de luz solar, sentirás más frío del que imaginas al hacer buceo en cenotes. Te proporcionaremos trajes de neopreno más gruesos si tienes tu propio equipo para el océano.

En Playa del Carmen podrás ver gran parte de la vida marina común del Caribe, como tortugas, langostas, camarones, peces ángel, peces loro de distintas especies, roncos franceses, pargos, peces globo y burrfish, barracudas, peces trompeta, peces escorpión, morenas verdes, morenas moteadas, peces león, rayas y águilas marinas, por mencionar solo algunos.
También tenemos visitantes de temporada, como tiburones toro de mediados de noviembre a finales de febrero y tiburones ballena de mediados de mayo a mediados de septiembre. Para más detalles, consulta la sección de tiburones toro o tiburones ballena.

Trae traje de baño, toalla, protector solar, lentes de sol y una excelente actitud.

• Si tienes tu propio equipo de buceo, tráelo.
• Si eres buzo certificado, trae tu tarjeta de certificación y tu bitácora de buceo (si tienes una). Si no tienes tu tarjeta de certificación contigo y estás certificado con PADI, podemos buscar tu certificación en línea.
• Si eres estudiante, trae tu material del curso, documentos de referral, etc.
• Si necesitas autorización médica de un médico para practicar buceo, trae la documentación o el certificado correspondiente.

La renta de equipo completo incluye:

• BCD
• Regulador
• Traje de neopreno de 3 mm, largo o shorty
• Aletas, máscara y snorkel

También puedes rentar solo la pieza de equipo que te haga falta.

Además, también rentamos:

• Computadora de buceo
• Linterna

Sí. Si no eres buzo y quieres acompañar a un familiar o amigo en su tour de buceo, puedes venir como acompañante a bordo por un costo adicional pequeño.

Ten en cuenta que, si te unes a un tour en barco, la embarcación no puede regresar a la costa hasta que termine la salida de buceo. Si sufres de mareo, es posible que tengas que esperar en el barco durante toda la duración del tour.

Claro. Nuestra experiencia Discover Scuba Diving te enseñará habilidades básicas de buceo durante una breve sesión de teoría y agua confinada. Después podrás unirte a uno de nuestros buceos en el océano y disfrutar del impresionante mundo submarino.
Para más información, consulta nuestra sección de buzos primerizos.

Si no has buceado durante un año o más, se recomienda hacer un curso de actualización. Encuentra el Refresher en la página de Cursos.

Sí, por supuesto. Esto se llama curso Referral e incluye los buceos restantes en aguas abiertas para tu certificación Open Water Diver. Deberás presentar comprobante de finalización de los módulos completados para poder inscribirte en un programa Referral.
Contáctanos para más información.

Las certificaciones Junior están disponibles. La edad mínima para convertirse en buzo certificado es de 10 años.

Al reservar en línea:
Nuestras opciones de pago en línea funcionan con Stripe y están protegidas por Stripe. Ofrecemos distintos métodos de pago, como transacciones por PayPal, tarjetas de crédito o débito, y más.

Al reservar por email con depósito:
Para reservar tu buceo y asegurar tu lugar, debes pagar un depósito de $50 USD por persona a nuestra cuenta de PayPal. El resto del saldo se paga en la tienda de buceo.

En la tienda de buceo:
- Efectivo: pesos mexicanos o dólares estadounidenses.
- Visa o Mastercard, tarjetas de crédito o débito.
  Aplica un cargo adicional del 5%.
- Transacción por PayPal. Aplica un cargo adicional del 5%.

Consulta nuestra Política de Cancelación y Reembolso en este enlace.