Si deseas cancelar tu reservación, contáctanos directamente por teléfono o WhatsApp al +52 984 235 0817 o por email a booking@divemike.com.
Como los planes de viaje pueden cambiar de forma inesperada, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu reservación y obtener un reembolso de acuerdo con la siguiente Política de cancelación y reembolso:

REEMBOLSO DEL 100%:

  • Cuando canceles con no menos de 24 horas de anticipación a la actividad programada, excepto para los buceos en Cozumel, donde la cancelación debe realizarse con no menos de 48 horas de anticipación al tour programado.
  • Si la Capitanía de Puerto cierra el puerto debido al mal clima y el buzo o estudiante no tiene oportunidad de reprogramar, y no hay un sitio de buceo alternativo disponible.

SIN REEMBOLSO:

  • Cancelación de último momento: cuando canceles con menos de 24 horas de anticipación a la actividad programada, excepto para los buceos en Cozumel, cuando la cancelación se realice con menos de 48 horas de anticipación al tour programado.
  • No presentarse
  • En caso de problemas personales o técnicos como corrientes fuertes, miedo, problemas de compensación, clima frío, lluvia, mareo, falta de experiencia del buzo, visibilidad limitada, etc.